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目前,大部分聚石塔云产品和订单支持合同线上自助化申请。目前支持线上自助申请合同的产品,请登录【聚石塔控制台】-【费用中心】-左侧菜单栏【合同管理】,进入合同管理页面查询。合同管理页面中找不到的订单 以及 云虚拟主机变更操作系统合同申请,请在聚石塔类目提交工单处理,目前暂不支持在线上申请。

1、选择订单

在【聚石塔控制台】-【费用中心】,左侧菜单中找到【合同管理】,点击左上角【合同申请】进行 云产品合同申请 。

云产品合同包含:云产品及云通信第三方产品订单、云产品发票账单、云通信发票账单。

如需要将多个云产品订单放在一份合同中,可勾选多个订单,再单击 合同申请

2、确认订单

核对要开合同的订单信息,确认无误后点击【下一步】。

3、确认客户信息

填写并确认合同信息,包括:签约甲方名称、地址、联系人、电话,确认无误后,点击“下一步”。

4、合同申请成功

合同(草稿)申请成功如下所示,

5、合同管理

合同草稿创建成功后,可以在合同管理中预览合同,您可以对创建成功合同进行如下操作:下载该合同草稿、立即转为正式合同、作废。

1)转为正式合同

确认草稿合同信息正确后,可单击【立即转为正式合同】将合同草稿转为带电子红章的正式合同;

或在合同管理页面,单击该合同信息栏中【转为正式】按钮,将草稿合同转为正式合同。

转为正式合同后具有法律效力,落款章有效,不可自行作废请用 Adobe Reader 查看正式合同电子章。

2)下载合同

点击合同号旁边的灰色下载符号,如上图所示,可以下载合同,申请成功的带红章正式合同样式如下,

注意:未转为正式合同的合同草稿是不带电子红章,转为正式合同后才会有红章。

3)合同作废

如果合同草稿信息有误或您想放弃此次合同申请,可在合同管理页面,单击草稿状态下的合同信息栏中作废按钮。

注意:合同草稿可以点击作废,转为正式合同后具有法律效力,落款章有效,不可自行作废。

如何申请纸质合同

线上申请的合同带有阿里云电子红章,具有法律效力,可以直接使用。

北京、广东用户办理经营性备案索取合同备案时,如需要盖鲜章的纸质合同,请 提交阿里云工单 申请,聚石塔控制台暂不支持申请纸质合同

如何修改合同主体

聚石塔暂不支持变更合同主体,如需变更合同主体请 提交阿里云工单 处理。合同甲方主体变更后原有合同甲方主体会被账号新的实名认证主体覆盖。

FAQ

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