淘宝购物小程序是帮助消费者进行购物决策,拓展购物体验,有乐趣有温度的商家应用。由第三方开发者(ISV)基于淘宝开放平台开发,助力商家个性化经营,提升商家链接&服务消费者的能力,实现导购增强、服务增强,赋能电商交易转化。ISV可将小程序服务发布在淘宝服务市场实现商业化售卖,常见的小程序有互动游戏小程序、3D导购小程序、盲盒抽奖小程序等。
对消费者的价值:帮助消费者进行购物决策,提升购物体验。
对商家的价值:助力商家个性化经营,提升商家链接&服务消费者的能力,实现导购增强、服务增强,赋能电商交易转化。购物小程序有手淘全链路多点触达用户,丰富的引流入口,让8亿消费者轻松发现。购物小程序可投放在店铺、详情、直播间、客服等多场景,帮助商家深度进行私域运营,同时还覆盖手猜、搜索、订阅、淘宝二楼等场景,多种可供消费者发现和回访入口,助力公域引流。
2025.4.29截止统计,目前开放招商的类目及入驻要求说明如下:
一级类目 |
叶子类目 |
类目说明 |
开放状态 |
入驻要求 |
入驻入口 |
商品导购 |
推荐导购 |
提供商品搭配推荐、商品组合下单相关模板应用,助力商家提升客单价; |
开放 |
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商品导购 |
单品表达 |
通过借助3D/VR等技术手段,依托Livecard形态增量商品表达 |
开放 |
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商品导购 |
交易创新 |
基于消费者购物诉求和潮流,提供不同行业特性下的个性定制、盲盒、拼团、尖货等交易玩法 |
开放 |
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商品导购 |
装修模块 |
基于Livecard形态的店铺多人多面装修模块 |
开放 |
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用户运营 |
游戏化互动 |
注重消费者深度互动体验,结合游戏化机制和玩法,满足商家提升消费者粘性等经营诉求 |
开放 |
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用户运营 |
会员全案 |
基于会员拉新、回访、会员服务等诉求,提供商家开展会员运营相关模板应用,帮助商家提升整体会员ARPU值 |
开放 |
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用户运营 |
权益活动 |
供商家线上开展抽奖、签到等多种互动相关模板应用,支持商家多种权益类型接入 |
开放 |
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消费者服务 |
售后服务 |
提供商家线上基础售后服务相关模板应用,包括但不限于货品退补换、维修保养等,助力商家提升服务能力,提高服务满意度 |
开放 |
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消费者服务 |
售前转化 |
面向汽车、企业服务、大家电等高客单行业,提供售前留资,跟进服务的解决方案 |
开放 |
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购物小程序定制 |
商家应用定制 |
为淘系商家量身打造专属小程序,助力商家加速数字化升级 |
开放 |
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购物小程序定制 |
个性化交易定制 |
根据淘系商家提供交易个性化交易需求打造专属小程序,助力商家丰富交易场景 |
开放 |
商家经营工具是指第三方开发者(ISV)基于淘宝开放平台开发,为商家提供店铺运营管理和营销推广功能的应用工具和软件,并发布于淘宝服务市场实现商业化售卖,常见的商家经营工具有商品与订单处理类工具、ERP类工具、内容生产类工具等。
商家经营工具研发方式分为千牛商家应用和一站式电商后台两种,您可以根据您的业务方向进行选择。
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千牛商家后台 |
一站式电商后台 |
研发方式介绍 |
基于千牛商家应用开放框架与接口,进行应用开发,开发完成后,商家将可在千牛发现、使用应用。 |
基于开放API业务能力,进行应用系统搭建,开发完成后,商家可在您搭建的独立站点使用应用。 |
支持研发工具类型 |
商品发布、详情页优化、铺货分销、内容生产&编辑、智能优化推广、客户服务等。 |
采购、销售、售后、财务、客户关系运营等一站式电商解决方案。 |
2025.4.29截止统计,目前开放招商的类目及入驻要求说明如下:
一级类目 |
叶子类目 |
开发方式 |
类目说明 |
开放状态 |
入驻要求 |
入驻入口 |
电商管理 |
铺货代发 |
千牛商家应用 |
面向无货源商家提供一站式选品、铺货、采购下单能力 |
开放 |
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电商管理 |
商品管理-商品详情工具 |
千牛商家应用 |
通过图片优化、智能生成详情页等能力,高效优化商品详情表达提升是商品颜值力、表达力 |
开放 |
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电商管理 |
订单管理 |
千牛商家应用 |
提供订单批量打印、发货等管理型工具 |
开放 |
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电商管理 |
商品供应链-分销铺货 |
千牛商家应用 |
提供商品货源、铺货、发布等分销服务,帮助商家铺货分销、提升供应链效率 |
开放 |
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电商软件服务商 |
企业ERP |
一站式电商后台 |
ERP业务开放给第三方IT工具服务商开发ERP软件,出售给商家用于管理商品、库存、交易、物流、等电商业务,需要发布至服务平台给商家订购。 |
开放 |
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电商软件服务商 |
电商业财管理系统 |
一站式电商后台 |
为商家提供财务对账、利润分析、财务统计、支出管理、成本管理、利润管理等功能模块的电商业财管理软件。 |
开放 |
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电商软件服务商 |
仓储管理系统 |
一站式电商后台 |
WMS软件在前台的订购模式,软件与ERP、OMS等系统的对接,应用必须B/S架构 |
开放 |
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电商软件服务商 |
客户关系管理 |
一站式电商后台 |
开放给第三方ISV开发会员营销和大型CRM系统,需要发布至服务市场给商家订购。 |
开放 |
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商品供应链 |
分销代发 |
一站式电商后台 |
分销代发业务开放给第三方IT服务商开发代发管理工具,需要发布至服务市场给供货商订购。 |
开放 |
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电商软件服务商 |
代运营服务商 |
一站式电商后台 |
开放对象为做代运营且代运营公司开发了ERP/CRM软件的服务市场四星级代运营服务商,且该软件仅给自己代理的天猫店铺使用(代理的集市淘宝店铺暂不支持)。 |
开放 |
按照类目接入规则来进行申请 |
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鉴定机构 |
珠宝鉴定服务商 |
一站式电商后台 |
珠宝鉴定服务商合作 |
开放 |
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电子凭证 |
电子凭证码商 |
一站式电商后台 |
淘宝平台为有需要线下消费(O2O)的交易商家提供统一的凭证发送和核销服务;码商可以通过入驻淘宝码商平台,为淘宝商家提供底层的凭证发送和核销服务;同时只有入驻的码商在淘宝平台商家发布商品时,会把码商信息展示给商家选择合作使用,简化码商与淘宝卖家的合作流程,降低淘宝卖家使用电子交易凭证的门槛,提升电子交易凭证整体使用量 |
开放 |
按照类目接入规则来进行申请 |