注意:以下文档只适用于TOP接口,请谨慎使用!

文档中心 > 基础技术

消息服务问题自助排查

更新时间:2016/03/14 访问次数:45645

消息服务问题排查,是开放平台为便于开发者日常消息是否开通、连接、接收等相关自助排查。共提供了"消息轨迹、队列"等相关排查功能,具体进入开放平台控制台“消息服务--运维工具” 页面即可查看。详细如下:

消息轨迹查询

该功能主要用于帮助查询消息推送记录的,在出现消息收不到时,可以使用该功能查询消息推送轨迹,以确认问题所在。如下查询页面:

 点上图查看处理详情,可看到如下页面:

消息队列概况

用于查看消息在服务端队列及推送情况。使用如下

TMC连接查询

主要用于查看客户端 和 服务端的连接、断开情况。使用如下

消息订阅查询

主要用于查看是否给用户(卖家)开通了相应的消息服务,未开通的消息,无法收到。

FAQ

关于此文档暂时还没有FAQ
返回
顶部