注意：以下文档只适用于TOP接口，请谨慎使用！
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根据工信部关于号码保护服务管理的最新要求，平台将对原11+4虚拟号格式进行升级，升级为700虚拟号格式，此次升级的700号段与原11+4号段号码格式不同，且拨打700号段虚拟号前必须先报备外呼主叫号码，开发者须在规定时间内完成方案升级。
升级时间：2025年12月17日-1月17日。
对比维度 |
原11+4虚拟号 |
700号段虚拟号 |
说明 |
号码格式 |
有连接符，有分机号，11位主号+4位分机号（示例：13699999999-1234） |
没有连接符，没有分机号，位长15位（示例：700101234567890） |
“虚拟主号+分机号”变更为15位连续数字 |
虚拟号有效期 |
订单完成后7天内有效 |
订单完成后7天内有效 |
无变化 |
电联拨打 |
输入11位虚拟号主号后，根据提示音输入4位分机号，以#结束 |
700虚拟号拨打前必须上报主叫号码组，号码组之外的号码拨打不通 |
核心变化 |
短信发送 |
不支持直接发送短信 |
不支持直接发送短信 |
|
面单打印 |
官方电子面单：保持现状 非官方电子面单：保持现状 |
官方电子面单：平台内部改造即可，无需开发者改造 非官方电子面单：需协同物流公司改造 |
灰度期间需兼容两种面单格式 |
接口出参改造：mobile（收件人手机号绑定的虚拟号）字段格式发生改变。
原出参：
"mobile": "13200000001-9999"
现出参：
"mobile": "700507877719557"
接口描述：更新主叫号码组，一个订单通过此接口最多报备80个主叫号码，单次不超过20个，超出自行删除，按照实际情况按需报备，避免造成资源浪费。
接口名称：taobao.top.secret.group.update（报备/更新主叫(G组)号码组）
请求类型：POST
接口链接：https://open.taobao.com/api.htm?docId=73786&docType=2
接口入参：
入参 |
类型 |
是否必传 |
描述 |
样例 |
oaid |
String |
是 |
oaid |
|
operate_type |
String |
是 |
操作类型 |
ADD_GXB_GROUP：添加G组号码 DELETE_GXB_GROUP：删除G组号码 |
mobile_list |
List<String> |
是 |
手机号列表 |
13100000000,13100000001,13100000002 |
接口返回值：
字段名称 |
字段类型 |
参数描述 |
示例值 |
success |
Boolean |
是否请求成功 |
false |
errorCode |
String |
响应码 |
gxb-group-update-failed |
errorMsg |
String |
错误码 |
G组号池更新失败 |
接口描述：查询订单关联的700号码绑定的G组号码列表。
接口名称：taobao.top.secret.group.query（查询G组号码列表）
请求类型：GET
接口地址：https://open.taobao.com/api.htm?docId=73785&docType=2
接口入参：
入参 |
类型 |
是否必传 |
描述 |
样例 |
oaid |
String |
是 |
oaid |
接口返回值：
字段名称 |
字段类型 |
参数描述 |
示例值 |
call_mobile |
List |
脱敏后的手机号列表 |
131****0000,131****0001,131****0002 |
success |
Boolean |
是否请求成功 |
false |
errorCode |
String |
响应码 |
gxb-group-query-error |
errorMsg |
String |
错误码 |
G组号池查询失败 |
1.淘宝700虚拟号改造咨询钉钉群 群号：147045021493。
2.工业和信息化部关于开展号码保护服务业务试点的通知：https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202507/content_7030611.htm。
3.灰度计划：将在2026年1月至3月进行灰度，灰度期间会同时存在11+4位虚拟号和700号段虚拟号。
